Confidentialité & cookies

Ombryssia — www.ombryssia.fr — Dernière mise à jour : 10 août 2026

La présente politique décrit la manière dont OME ENTREPRISES, exploitant la boutique Ombryssia, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.ombryssia.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

OME ENTREPRISES

Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 100 euros

Siège social : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France

SIREN : 939 712 659

SIRET : 939 712 659 00019

TVA intracommunautaire : FR23 939712659

E-mail : contact@ombryssia.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse postale de facturation et de livraison ;

• adresse électronique ;

• numéro de téléphone, lorsqu'il est renseigné ;

• informations relatives aux commandes et aux produits achetés ;

• historique des échanges avec le service client ;

• informations nécessaires au paiement ;

• adresse IP, type d'appareil, navigateur et données de navigation, lorsqu'elles sont collectées lors du passage au paiement via Shopify ;

• informations relatives aux retours, remboursements et rétractations.

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas enregistrées directement par OME ENTREPRISES. Les paiements sont traités par Shopify Payments et les prestataires de paiement activés sur la boutique.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• enregistrer et confirmer les commandes ;

• traiter les paiements ;

• préparer et expédier les produits ;

• transmettre les informations nécessaires aux transporteurs ;

• gérer les retours, rétractations et remboursements ;

• assurer le service après-vente ;

• répondre aux demandes adressées au service client ;

• prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;

• respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

4. Bases juridiques

Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur :

• l'exécution du contrat conclu avec le client ;

• le respect d'obligations légales ;

• l'intérêt légitime de OME ENTREPRISES, notamment pour la sécurité du site et la prévention de la fraude ;

• le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique, notamment :

• OME ENTREPRISES ;

• Shopify, pour la gestion du paiement, du compte client et du tunnel de commande ;

• Netlify, pour l'hébergement technique du site vitrine ;

• les prestataires de paiement ;

• les transporteurs et partenaires logistiques ;

• les prestataires techniques indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site ;

• les administrations ou autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Ces destinataires n'accèdent qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs missions.

6. Hébergement et transferts de données

Le site vitrine www.ombryssia.fr est hébergé par Netlify, Inc. Le tunnel de commande, le compte client et le paiement sont gérés par la plateforme Shopify Inc.

Ces prestataires et leurs serveurs peuvent être situés au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres pays hors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'UE/EEE, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou par tout autre mécanisme reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat au sens du RGPD. Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en œuvre en nous contactant à l'adresse indiquée à l'article 16.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales, et notamment :

• données relatives aux commandes, à la facturation et à la comptabilité : conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales et fiscales ;

• données relatives aux comptes clients : conservées pendant la durée d'utilisation active du compte, puis pendant 3 ans à compter du dernier contact en cas d'inactivité, avant suppression ou archivage ;

• données liées aux demandes adressées au service client : conservées pendant 3 ans à compter de la clôture de la demande.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

• l'accès à vos données personnelles ;

• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

• l'effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

• la limitation du traitement ;

• l'opposition à certains traitements ;

• la portabilité de vos données dans les cas prévus par la loi ;

• le retrait de votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ombryssia.fr

Votre demande doit permettre de vous identifier et préciser le droit que vous souhaitez exercer. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

OME ENTREPRISES et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre :

• l'accès non autorisé ;

• la perte ;

• l'altération ;

• la divulgation ;

• la destruction accidentelle ou illicite.

Aucune transmission ou solution de stockage ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

10. Cookies sur le site vitrine

Le site www.ombryssia.fr, hébergé sur Netlify, est un site statique qui ne dépose lui-même aucun cookie de mesure d'audience, de personnalisation ou publicitaire à ce jour. Aucun outil analytics ou pixel publicitaire tiers n'y est installé.

Si un tel outil venait à être ajouté ultérieurement, un dispositif de recueil du consentement préalable serait mis en place conformément à la réglementation, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

11. Cookies liés au paiement (Shopify)

Lorsque vous cliquez sur « Acheter » ou finalisez une commande, vous êtes redirigé vers le tunnel de commande sécurisé de Shopify (domaine shopify.com). Shopify y dépose des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier, à la sécurisation de la transaction, à la connexion à votre compte client et à la prévention de la fraude.

Ces cookies sont indispensables au traitement de votre commande et ne nécessitent pas de consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL applicables aux cookies strictement nécessaires.

Shopify peut vous fournir sa propre information sur les cookies qu'elle utilise, accessible depuis son tunnel de commande.

12. Évolution de la politique cookies

OME ENTREPRISES se réserve la possibilité d'installer, à l'avenir, des outils de mesure d'audience ou de personnalisation sur le site vitrine. Le cas échéant, un bandeau de consentement conforme serait déployé avant tout dépôt de cookie non essentiel, et la présente politique serait actualisée pour en refléter le fonctionnement précis (finalités, durées, éditeurs).

13. Communications commerciales

À ce jour, Ombryssia n'utilise pas d'outil publicitaire ou de prospection distinct de Shopify.

Si une newsletter ou des communications commerciales sont mises en place ultérieurement, elles seront envoyées dans le respect de la réglementation applicable et sur la base du consentement préalable du destinataire lorsque celui-ci est requis. Le destinataire pourra se désinscrire à tout moment via un lien présent dans chaque communication.

14. Mineurs

Le site est destiné à des utilisateurs majeurs ou disposant de l'autorisation de leur représentant légal pour effectuer un achat en ligne. OME ENTREPRISES ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux.

15. Modification de la politique

OME ENTREPRISES peut modifier la présente politique afin de tenir compte :

• d'une évolution légale ou réglementaire ;

• d'une modification des services de la boutique ;

• de l'ajout d'un prestataire ou d'une application ;

• d'un changement dans les traitements de données.

La date de mise à jour figurant en haut de la page sera alors modifiée.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données :

OME ENTREPRISES – Ombryssia

9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France

E-mail : contact@ombryssia.fr