Confidentialité & Cookies

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

La présente politique décrit la manière dont OME ENTREPRISES, exploitant la boutique Ombryssia, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.ombryssia.fr.

1. Responsable du traitement

OME ENTREPRISES
SASU au capital de 100 euros
9 rue des Colonnes
75002 Paris, France
SIREN : 939 712 659
SIRET : 939 712 659 00019
TVA intracommunautaire : FR23 939712659
E-mail : contact@ombryssia.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse postale de facturation et de livraison ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
• informations relatives aux commandes et aux produits achetés ;
• historique des échanges avec le service client ;
• informations nécessaires au paiement ;
• adresse IP, type d’appareil, navigateur et données de navigation ;
• informations relatives aux retours, remboursements et rétractations.

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas enregistrées directement par OME ENTREPRISES. Les paiements sont traités par Shopify et les prestataires de paiement activés sur la boutique.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• enregistrer et confirmer les commandes ;
• traiter les paiements ;
• préparer et expédier les produits ;
• transmettre les informations nécessaires aux transporteurs ;
• gérer les retours, rétractations et remboursements ;
• assurer le service après-vente ;
• répondre aux demandes adressées au service client ;
• prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

4. Bases juridiques

Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat conclu avec le client, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de OME ENTREPRISES — notamment pour la sécurité du site et la prévention de la fraude — ou le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique, notamment OME ENTREPRISES, Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs et partenaires logistiques, les prestataires techniques indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site, ainsi que les administrations ou autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires n’accèdent qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions.

6. Hébergement et transferts de données

La vitrine et ses services techniques sont fournis par les prestataires identifiés dans les mentions légales à jour. Shopify fournit les fonctions commerciales de la boutique, notamment le catalogue connecté, le panier, le paiement et les comptes clients.

Dans le cadre du fonctionnement du site, certaines données peuvent être traitées ou stockées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales.

Les données liées aux commandes, à la facturation et à la comptabilité peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable. Les données liées aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement. Les données relatives aux comptes clients sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies, la limitation du traitement, l’opposition à certains traitements, la portabilité de vos données dans les cas prévus par la loi, ainsi que le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez contact@ombryssia.fr. Votre demande doit permettre de vous identifier et préciser le droit que vous souhaitez exercer. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données

OME ENTREPRISES et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation et la destruction accidentelle ou illicite. Aucune transmission ou solution de stockage ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

10. Cookies

Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur l’appareil du visiteur lors de la consultation du site.

Cookies strictement nécessaires. Ces cookies permettent notamment le fonctionnement du panier, la sécurisation du site, la connexion au compte client, le traitement des commandes, la conservation des choix essentiels de navigation et la prévention de la fraude. Ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Cookies de mesure, de personnalisation ou publicitaires. Selon les fonctionnalités effectivement activées, des cookies supplémentaires peuvent être utilisés afin de mesurer l’audience, analyser la navigation, personnaliser le contenu, mesurer les performances du site ou proposer des contenus et publicités adaptés. Lorsqu’un consentement est requis, ces cookies ne doivent être déposés qu’après son obtention.

11. Gestion du consentement

Le dispositif de consentement sera configuré en fonction de l’hébergement définitif et des outils réellement activés. Il devra permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels, puis de modifier ou retirer ce choix à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

12. Cookies utilisés par Shopify

Shopify peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de fournir ses services, sécuriser les transactions, mémoriser certaines préférences et assurer le fonctionnement de la boutique. La liste précise des cookies peut évoluer selon le thème utilisé, les fonctionnalités activées, les moyens de paiement proposés, les applications installées et les fonctions Shopify utilisées.

13. Communications commerciales

À ce jour, Ombryssia n’utilise pas d’outil publicitaire ou de prospection distinct de Shopify. Si une newsletter ou des communications commerciales sont mises en place ultérieurement, elles seront envoyées dans le respect de la réglementation applicable. Le destinataire pourra se désinscrire à tout moment.

14. Modification de la politique

OME ENTREPRISES peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution légale ou réglementaire, d’une modification des services de la boutique, de l’ajout d’un prestataire ou d’une application, ou d’un changement dans les traitements de données. La date de mise à jour figurant en haut de la page sera alors modifiée.

15. Contact

OME ENTREPRISES – Ombryssia
9 rue des Colonnes
75002 Paris, France
E-mail : contact@ombryssia.fr